В непрерывно развивающейся цифровой эпохе маркетологам часто требуются разъяснения по выбору лучшей стратегии. Несмотря на то, что им доступно множество оптимальных вариантов, привлечение клиентов по-прежнему занимает прочную позицию для индивидуальных результатов.
Независимо от того, являетесь Данные о телефонных номерах в Польше ли вы новичком, открывающим свой бизнес, или уже состоявшимся владельцем бизнеса, этот вариант по-прежнему актуален и настоятельно рекомендуется.
Но что это за процесс и как извлечь из него максимальную пользу? Давайте узнаем в этом подробном руководстве.
Оглавление
Что такое привлечение клиентов?
Привлечение клиентов — это цифровой процесс поиска и привлечения потенциальных клиентов к покупке вашего продукта или услуги измеримым и повторяемым способом.
Основными примерами Лучший список предпродажных распродаж Shopify BFCM 2023! привлечения клиентов являются маркетинг по электронной почте, использование CRM-системы и проактивная поддержка/обслуживание клиентов.
Различные типы каналов привлечения клиентов
Каналы привлечения клиентов — это не что иное, как средства и цифровые потенциальные клиенты, которые вы как владелец бренда регулярно используете для связи с вашими идеальными покупателями.
В нем представлен обширный список, из которого вы можете выбрать наиболее релевантные и ориентированные на результат Списки Камеруна методы, позволяющие воплотить в жизнь революционные методы привлечения клиентов:
Вот некоторые из наиболее популярных каналов привлечения клиентов:
- Ваш сайт
- Блог
- Маркетинг по электронной почте
- Маркетинг в социальных сетях (органический)
- Платные объявления
- Поддержка/помощь клиентам
- Реферальные программы
- События
Воронка привлечения клиентов
Приобретение клиентов делится на множество частей/этапов, называемых воронкой приобретения клиентов. Независимо от ваших методов продаж (оптовые или прямые), вы должны понимать эту воронку, прежде чем погружаться в цифровой рынок.
Воронка привлечения клиентов состоит из следующих этапов:
- Осведомленность
Это первый этап воронки привлечения клиентов. Ваша главная цель — создание осведомленности и лидов в вашем конкретном регионе и целевой аудитории.
Будь то некоторые кампании с использованием правильных хэштегов (#), обмен в социальных сетях или маркетинг по электронной почте. Ваша задача — продвигать свой продукт среди соответствующих групп аудитории, которые могут проявить интерес к вашему продукту/услуге.
- Рассмотрение
Если после первого шага вы увидите какое-либо движение, например, кто-то подписался на ваши страницы или следит за вашими каналами в социальных сетях, то будьте уверены, что они заинтересованы в покупке вашего продукта или услуги.
Теперь в ваших руках убедить их это сделать.
- Окончательная покупка
Это заключительный этап воронки привлечения клиентов, когда целевой покупатель превращается в потенциального клиента.
Их действия, такие как добавление товаров в корзину, показывают, что они собираются совершить окончательную покупку.
Вы можете отправлять им подарочные карты или промокоды, чтобы повысить их интерес и сделать постоянными клиентами.
Это основные способы добавления и преобразования покупателей в потенциальных клиентов. Помимо этого, необходимо принять множество других способов для повышения продаж продукции на мировом рынке.
Стратегия привлечения клиентов — что это значит?
Стратегия привлечения клиентов подразумевает различные планы, реализации, привлечения, взаимодействия и общения постоянных покупателей с потенциальными клиентами вашего бренда.
Сегодня клиенты не привязаны к нескольким определенным каналам. У них есть доступ к нескольким каналам, где они могут найти продукты и купить их.
Напротив, стратегия чистого привлечения клиентов подразумевает изучение и оптимизацию этих каналов для поиска соответствующих типов покупателей и взаимодействия с ними в течение более длительного периода.
7 результативных стратегий привлечения клиентов, которые стоит попробовать!
- Начать вести блог
Контент — это главный босс, и нет лучшего способа оптимизировать вашу контент-стратегию, чем блоги. Он обладает силой, способной повысить ваше присутствие в Интернете и рейтинг в SERP.
Когда вы начинаете вести блог, вы повышаете уровень вовлеченности и информируете свою аудиторию о деталях вашего продукта и услуг. В результате ваша аудитория доверяет вам и становится вашими лояльными покупателями.
Помните, вы должны создавать простые, привлекающие внимание блоги с правильными изображениями продуктов и релевантными ключевыми словами. Блог, ориентированный на результат, не требует ничего, кроме этого, чтобы соответствовать вашим ожиданиям. Но для этого:
- Вам необходимо инвестировать в найм контент-райтеров/стратегов, которые могут писать SEO-оптимизированный, интересный контент.
- Поделитесь ссылками на эти блоги в своих социальных сетях и в рассылке по электронной почте.
- Запуск рекламы PPC (оплата за клик)
Органический способ отлично подходит для возвращения клиентов к списку брендов, но он требует времени и множества последовательных усилий.
Однако вы можете выбрать платный маркетинг. PPC или оплата за клик входит в список лучших стратегий привлечения клиентов среди маркетологов.
В последнее время многие владельцы брендов обращаются к различным платформам, таким как Facebook , Youtube, Instagram, Snapchat и Google, чтобы проводить высокоэффективные платные кампании для своих продуктов.
Для быстрого привлечения платного трафика они предпочитают использовать Facebook и Google Ads.
Каждая платная рекламная платформа имеет свои особенности. В первую очередь все они взимают плату за показы пользователям (как часто видят ваше объявление), используя метрику, называемую CPM (стоимость за тысячу показов).
С помощью платной рекламы Привлечение клиентов пользователи могут выбирать свою целевую аудиторию, демографические данные, интересы и другие характеристики.
Хотя платная реклама является более быстрым способом привлечения клиентской базы и вовлеченности, она относится к категории дорогостоящих стратегий привлечения клиентов.
- Платное партнерство с влиятельными лицами
Маркетинг влияния —
это не новый термин стратегии привлечения клиентов. Однако он приобрел большую популярность благодаря появлению каналов социальных сетей, таких как Snapchat, Instagram , Tiktok и Youtube .
В наши дни предприятия с приличным бюджетом быстро используют эти стратегии, чтобы привлечь последователей и покупателей.
Он относится к той же дорогой категории, что и PPC. Он включает в себя поиск нужных влиятельных лиц с большим количеством подписчиков и партнерство с ними в течение определенного периода для продвижения вашего продукта.
По мнению экспертов, инфлюенсер-маркетинг — один из самых быстрых и удобных способов привлечения подписчиков для бренда.
Ваш спонсируемый контент получит широкий охват широкой аудитории, что приведет к более высокому коэффициенту конверсии.
- Кампании email-маркетинга
На протяжении длительного периода времени маркетологи использовали стратегии email-маркетинга для генерации лидов для своего бренда.
Сбор адресов электронной почты клиентов и сотрудников остается лучшей инвестицией в лидогенерацию для привлечения новых клиентов.
Составив надежный список адресов Привлечение клиентов электронной почты, вы сможете настроить автоматическую рассылку писем для проведения эффективных кампаний по отправке персонализированных информационных бюллетеней для привлечения потенциальных клиентов.
Email-кампании — отличный способ информировать клиентов о запуске нового продукта. Или вы хотите, чтобы они присоединились к вашим вебинарам и программам личностного роста.
- Улучшите видимость вашего сайта в поисковых системах
Это одна из самых серьезных проблем, с которой сталкиваются маркетологи при разработке стратегий привлечения клиентов.