Само собой разумеется, что в цифровую эпоху существует множество каналов, которые можно использовать для взаимодействия и связи с вашими членами. Теперь проблема в том, что почти каждая организация, вероятно, думает в том же духе. Так как же вам выделиться из толпы? Ну, вот в этом мы и поможем вам.
Чтобы прочитать нашу подробную статью о цифровом маркетинге для некоммерческих организаций , нажмите здесь.
1. Что такое email-маркетинг для некоммерческих организаций?
Маркетинг по электронной почте для некоммерческих организаций — это стратегия прямого маркетинга, которая позволяет вам общаться с донорами, сторонниками и другими потенциальными клиентами по электронной почте. Эта форма маркетинга отлично подходит для некоммерческих организаций, поскольку она помогает охватить целевой и курируемый список в надежде вызвать действие, которое работает для некоммерческой организации, то есть получение пожертвований и получение подписок.
Существует 4 основных типа кампаний, которые email-маркетинг для некоммерческих организаций рассылает. Это — информационные бюллетени, кампании по сбору средств, благодарственные письма и приветственные серии. Мы подробно поговорим о них в следующих разделах.
Как некоммерческая организация, вы можете заниматься двумя типами email-маркетинга. Первый — это исходящий email-маркетинг. В этом типе вы отправляете сообщения по холодному списку адресов электронной почты и продаете им свой продукт/услуги. Другой — это входящий email-маркетинг — это списки, составленные на основе информации, которую люди охотно вам предоставляют. Примерами этого являются регистрация на вашем веб-сайте или подписка на вашу рассылку.
2. Почему некоммерческим организациям следует использовать маркетинг по электронной почте?
Ну, причин много, но две из них выделяются: окупаемость инвестиций (ROI) и возможность охватить более широкую аудиторию, которую вы, возможно, не сможете охватить с помощью других форм маркетинга. Как некоммерческая организация, вы обычно работаете с ограниченным бюджетом, и становится все более важным иметь возможность максимально использовать ограниченный бюджет, который у вас есть. Маркетинг по электронной почте может принести вам около 42 долларов за каждый потраченный доллар.
Другие преимущества включают в себя развитие лояльной пользовательской базы, расширение охвата и привлечение большего количества пожертвований на ваше дело. Еще одна причина, по которой email-маркетинг для некоммерческих организаций является прибыльным, заключается в том, что вы можете сделать многое с очень ограниченными ресурсами. Все, что вам нужно сделать, это научиться составлять сообщение таким образом, чтобы оно было эффективным и достигало нужной аудитории.
3. Типы кампаний email-маркетинга для некоммерческих организаций
3.1 Информационные бюллетени: для обновления и обучения
Информационные бюллетени — это информационные обновления, которые вы рассылаете, чтобы держать свое сообщество в курсе событий и постоянно создавать для него возможности для вовлечения и лучшего понимания работы, которую вы делаете.
Как некоммерческая организация, работа, которую библиотека телефонных номеров португалии вы делаете, постоянна и важна. Вы знаете это, другие — не очень.
Информационный бюллетень должен быть информационным, а не рекламным. Хотя его цель — собрать средства, другие формы общения по электронной почте могут помочь вам поделиться важными обновлениями, такими как:
- Истории с места событий
- Образовательные ссылки — вы всегда можете дать ссылку на свой блог
- Предстоящие события и возможности для волонтерства
- Обновления по текущим кампаниям
- Серия «В центре внимания» – профили сотрудников, волонтеров и сторонников
3.2 Кампании по сбору средств: призывы к пожертвованиям
Кампании по сбору средств предназначены для сбора средств на ваше дело. Когда вы хотите призвать к сбору средств с помощью электронных писем, вам следует запустить эти кампании. Сделайте электронное письмо 7-шаговое руководство по созданию кампаний контент-маркетинга в здравоохранении коротким и приятным, убедившись, что основное внимание уделяется действию, которое вы хотите, чтобы ваш получатель выполнил, например, пожертвованию.
Несмотря на эффективность кампаний по электронной почте, важно помнить, что легко пропустить электронные письма, поэтому постарайтесь создать последовательность электронных писем , чтобы убедиться, что вы отправляете последующие письма людям, которые изначально не взаимодействовали с вашим электронным письмом.
3.3 Благодарственные сообщения: подчеркните их влияние
Сообщения благодарности — это электронные письма, которые отправляются пользователям, когда они делают пожертвования в вашу пользу. Вашим сторонникам важно знать, как они меняют мир своими пожертвованиями.
Отправляйте эти письма в тот момент, когда вы получаете пожертвование, что в идеале должно быть автоматизировано отсутствие данных с помощью инструмента автоматизации email-маркетинга. Важно, чтобы вы автоматизировали эти письма, так как последнее, чего вы хотите, это чтобы ваш сторонник задавался вопросом, получили ли вы его пожертвование.
3.4 Приветственная серия: представьтесь
Приветственная серия знакомит новых людей с вашей работой, используя этот первоначальный интерес и делая их вашими сторонниками. В идеале эта серия должна содержать благодарственное письмо (за их интерес к вашему делу), историю вашей организации, ваш план действий и то, как они могут быть вовлечены в вашу работу.
Когда люди впервые начинают сотрудничать с вашей некоммерческой организацией, скорее всего, они не уверены в том, насколько они хотят внести свой вклад в ваше дело. Не так много людей нырнут в это с головой. Это значит, что на вас лежит бремя постепенного ознакомления их с тем, что вы делаете, и как вы оказываете влияние. Вот где приветственная серия оказывается полезной.
4. Лучшие платформы email-маркетинга для некоммерческих организаций
Flodesk — относительно новый инструмент email-маркетинга, но даже за короткое время он оказал влияние. Платформа разработана с учетом небольших команд. Она включает в себя тщательно подобранный набор шаблонов, которые помогут вам начать с чего-то конкретного, а не с нуля, что поможет вам сэкономить время. Вдобавок к этому, они предлагают интуитивно понятный конструктор писем с функцией перетаскивания, который помогает вам быстро настраивать письма, что, по нашему мнению, делает его отличным выбором, когда вам нужно связаться с людьми в сжатые сроки.
У вас есть возможность создавать пользовательскую графику, коллажи и подписи, все на платформе, без необходимости использовать какое-либо другое программное обеспечение для дизайна. Мы считаем, что шаблоны просты в использовании и могут помочь в качестве удобных отправных точек для создания отличных кампаний.
У вас также есть доступ к рабочим процессам и формам, а также возможность подключаться к более чем 3000 приложений через Zapier для автоматизации задач.
Цена: скидка 50% для некоммерческих организаций и 30-дневная бесплатная пробная версия.
4.2 MailChimp: лучшее программное обеспечение для автоматизации маркетинга
Невозможно не слышать о MailChimp . Если вы ищете email-маркетинг для некоммерческих организаций, это, возможно, один из лучших вводных инструментов. Нам особенно понравилась маркетинговая автоматизация, которая помогает вам устанавливать триггеры (например, время, дата или действие) для отправки писем на основе поведения клиентов. Эта функция выделяет его среди остальных в этом списке.
Некоторые другие действительно удивительные функции включают возможность таргетировать клиентов на основе фактических данных. Tаких как поведение и предпочтения, отправку писем с помощью одного запроса API и доступ к большому количеству отчетов. Это программное обеспечение также позволяет вам одновременно расширять свою аудиторию с помощью рекламных кампаний Facebook и Instagram. Как некоммерческая организация, это инструмент, который вам следует выбрать, поскольку он прост в использовании, а большинство функций настроены таким образом, что разработка кампаний становится легкой задачей.