Глобальная электронная коммерция процветает с каждым технологическим прогрессом. Текущий доход от электронной коммерции составляет 88,29 млрд долларов США и, как ожидается, достигнет 191,40 млрд долларов США к 2027 году.
Прежде всего, ожидается, что к 2027 году число пользователей электронной коммерции достигнет 1 090,1 миллиона. Эти поразительные цифры поднимут уверенность любых продавцов и владельцев бизнеса в сфере электронной коммерции на новый уровень.
А чтобы увеличить доход своег Дания Телефонные номера данные бизнеса, они будут уделять больше внимания повышению совместимости своего веб-сайта и приложения электронной коммерции.
Но подождите, есть ли какие-то секретные меры или нестандартные способы, которые помогут им сделать свой веб-сайт или приложение более ориентированным на пользователя, чем у конкурентов?
Ответ — нет! Скрытых мер нет, но простая интеграция эффективного UI и UX делает сайт электронной коммерции более привлекательным и ориентированным на пользователя, увеличивая трафик и стимулируя продажи.
Давайте разберемся с UX в электронной коммерции. Что это такое и какие лучшие практики UX в электронной коммерции нужно соблюдать, чтобы увеличить продажи?
Оглавление
Что такое UX в электронной коммерции?
Пользовательский опыт электронной коммерции (UX) — это практика создания благоприятных условий для каждого потенциального клиента, чтобы пользователи могли совершать беспроблемные покупки, наслаждаясь просмотром вашего сайта или приложения.
UX относится к общему ощущению 5 способов произвести отличное первое впечатление о вашем новом интернет-магазине! пользователей во время взаимодействия с вашим сайтом. Благодаря своим приоритетам UX электронной коммерции возвращает большое количество посетителей в интернет-магазин для завершения покупок.
Полноценная методология UX учитывает множество факторов, таких как:
- Сегмент загрузки веб-сайтов в разных браузерах и на разных устройствах
- Организованы ли навигационные меню стратегически или нет
- Насколько доступен ваш сайт для пользователей из разных регионов?
- Насколько хорошо размещены и работают кнопки призыва к действию?
- Насколько одинаково UX вашего сайта выглядит на мобильных устройствах и экранах настольных компьютеров?
- Удалили ли вы нежелательные кнопки, содержимое и другие нежелательные элементы?
Вам необходимо сделать Списки Камеруна пользовательский интерфейс вашего интернет-магазина современным и совместимым с вашей бизнес-моделью, чтобы он привлекал широкий спектр посетителей и обеспечивал бесперебойные покупки.
Восемь высокоэффективных рекомендаций по UX-дизайну в сфере электронной коммерции, которым стоит следовать
- Включите простые в использовании функции
- Обеспечьте интуитивно понятную навигацию для пользователей
- Минимизируйте время загрузки страницы
- Используйте качественные изображения товара с подробной информацией.
- Интегрируйте призыв к действию (CTA)
- Интеграция нескольких вариантов оплаты
- Обеспечить проактивную поддержку клиентов
- Сосредоточьтесь на том, чтобы сделать его удобным для мобильных устройств
1. Включите простые в использовании функции
Технологии множатся с каждым днем. Теперь они стали ориентированы на пользователя больше, чем когда-либо.
Говоря о функциональных возможностях приложений, следует отметить, что эффект параллакса, автоматические слайдеры изображений, кнопки-призраки и видеофоны сделали разработку приложений более привлекательной, чем когда-либо.
Эти функции также напрямую влияют на продажи, поскольку пользователям нравится получать различные и уникальные возможности просмотра сайта.
Как только вы реализуете эти функции в своем интернет-магазине, ваше приложение станет интересным и привлекательным.
2. Обеспечьте интуитивно понятную навигацию для пользователей
Работая над обеспечением бесперебойной навигации для ваших клиентов, вы обеспечиваете большой объем трафика и вовлеченность, что повышает ценность вашего бренда.
Это не значит, что вам следует внедрять сложные и дорогие флажки и кнопки и стремиться к превосходному дизайну. Сосредоточьтесь на том, чтобы сделать свой веб-сайт простым в использовании и понятным.
Избегайте переполнения, чтобы помочь клиентам легко понять и использовать. Во-первых, планируйте, разрабатывайте стратегию и организуйте контент определенным образом, чтобы люди могли быстро находить нужные им продукты без особых хлопот.
Обязательно включите простой процесс оформления заказа, включая несколько вариантов оплаты . Учитывая предпочтения аудитории, работа над этими факторами значительно увеличит уровень удержания ваших клиентов.
Помните, что сложный и трудоемкий процесс может негативно отразиться на посещаемости вашего сайта и уровне удержания клиентов.
3. Минимизируйте время загрузки страницы
Независимо от того, занимается ли он электронной коммерцией или нет, любой предприниматель или торговец, разработавший веб-сайт или приложение для своего бизнеса, должен уделять больше внимания времени загрузки страниц и просить разработчиков свести его к минимуму.
Быстро загружающийся веб-сайт меняет имидж компании и бренда на цифровом рынке. Например, он улучшает SEO и обеспечивает посетителям более быстрый и лучший опыт.
Ваш сайт должен содержать высококачественный контент или HD-изображения, но если он медленный, вы не получите полной поддержки от своих посетителей. Улучшение времени загрузки страницы вашего сайта означает больше трафика и лояльных клиентов.
4. Используйте высококачественные изображения продукта с подробной информацией
Несомненно, что кристально чистое изображение с высоким разрешением привлекает клиентов на сайт электронной коммерции.
Люди не могут потрогать Лучшие практики UX товар или проверить его качество при покупке онлайн, поэтому они ищут качественные изображения, чтобы увеличить их и указать их качество, идеальный размер и внешний вид.
Напротив, высококачественные изображения с подробными описаниями (название товара, марка, к которой он принадлежит, доступные размеры, использованные ткани и материалы и т. д.) передают профессионализм Лучшие практики UX и укрепляют доверие.
Прежде всего, вы должны включить фотографии с обзор